“有些设计师只有推销的技能堪称称职,而在家装设计上的用心程度则不敢恭维。”近日,市民钱先生告诉记者,他家请了家装公司的设计师为新家设计装修方案,但他发现设计师的心思并没有在设计上,而是花在了推销主材上。
在选择主材的品牌时,该设计师极力推荐其指定的品牌,并称如果购买其他品牌,出现问题公司概不负责。
在设计师的百般“威胁利诱”之下,钱先生只得将卫浴用品、木门等主材更换成设计师指定的品牌。但在与主材送货人员攀谈时,他才得知,原来设计师成功推销该品牌主材就会得到主材商一定金额的回扣。
在采访中发现,家装设计师指定建材品牌并不是个别现象。在记者与10余位家装设计师的攀谈中,有两成设计师表示,为保证设计效果的最大化,消费者必须按要求选择推荐的建材品牌。
对此,天津装修网表示,目前本市部分家装公司以免收设计费的方式吸引顾客,造成了公司无法保障设计师的合理收入,这刺激了设计师与建材商合作,以高额回扣的方式保证自身收入。
目前,本市大型整体家装公司一方面通过自身利润的分配保障设计师的薪金,严格禁止设计师收取回扣;另一方面,采购材料时以公司为主体进行采购,并将原本交纳给设计师的回扣费用,补贴到消费者身上,用以提升公司向消费者提供的家装服务品质,以保证消费者的利益。
消费者在家装过程中最好选择大型正规家装公司,选购材料时,也一定要做到心中有数,确保价格与家装服务品质合适后再进行购买。